Informativa sulla privacy

La tutela della tua privacy è fondamentale. Trattiamo i tuoi dati con la massima attenzione, secondo le normative italiane ed europee, per offrirti un servizio trasparente e sicuro.

Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari, in modo lecito e protetto, per gestire richieste o migliorare i servizi.

• Nome, cognome e recapiti forniti durante il contatto per comunicare e rispondere alle richieste ricevute.
• Dati tecnici di utilizzo del sito, compresi indirizzo IP e dati di navigazione, acquisiti in modo automatico.
• Preferenze esplicitate nella compilazione di moduli o nella selezione di opzioni del servizio.
• Eventuali ulteriori dettagli forniti volontariamente durante scambi di email o assistenza clienti.

Come utilizziamo i dati

I dati sono usati solo per finalità chiare e legittime, evitando usi impropri o non dichiarati.

• Gestione operativa delle richieste di informazioni e assistenza che riceviamo attraverso il sito o i nostri canali.
• Miglioramento continuo dell’esperienza utente tramite analisi dei dati aggregati in modo anonimo.
• Comunicazione con il cliente, sempre circoscritta alle attività richieste e mai per scopi promozionali aggressivi.
• Gestione della sicurezza dei dati personali secondo criteri tecnici avanzati.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo se permesso dalla legge e in ottemperanza alle normative applicabili.

La gestione dei dati si fonda sul consenso informato, sull’adempimento di obblighi contrattuali o su richieste esplicite del cliente.

Condivisione dati

Non cediamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali, ma solo per gestire correttamente il servizio.

• Eventuali fornitori tecnici ricevono dati solo per assicurare la corretta operatività della piattaforma e con precise clausole di riservatezza.
• I dati possono essere comunicati a soggetti pubblici solo se espressamente richiesto dalle normative vigenti.
• Non è prevista diffusione dei dati o profiling per fini diversi da quelli dichiarati nella presente informativa.

Sicurezza dati

Adottiamo misure di sicurezza allineate con gli standard europei: crittografia, limitazione degli accessi e monitoraggio costante dei sistemi, assicurando così una protezione affidabile dei dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

Diritti dell’utente

Puoi richiedere in ogni momento la verifica, modifica o cancellazione dei tuoi dati personali.

• Diritto di accesso ai dati e visione delle informazioni che ti riguardano.
• Diritto di rettifica o integrazione per correggere eventuali inesattezze.
• Diritto alla cancellazione, nei casi previsti dalla legge, dei dati trattati.
• Diritto di opposizione o limitazione del trattamento per motivi legittimi.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici e analitici per migliorare i servizi. Nessun cookie viene usato per scopi non dichiarati o per tracciamento pubblicitario invasivo.

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Contatti

Per dubbi su privacy o richieste riguardanti i dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti.

Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di evoluzioni normative o tecniche. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.